Resultaatgericht werken (RGS) in het groen: T&G bouwt samen met Staedion aan beter beheer
Woningcorporaties staan op de voorlinie van onze klimaatopgave. Zeker als het gaat om de buitenruimte. Waar het jarenlang vooral draaide om het uitvoeren van vaste onderhoudsrondes, wordt de leefomgeving steeds meer een voorwaarde voor een duurzame en leefbare toekomst. Vanuit die visie zet woningcorporatie Staedion actief in op Resultaatgericht Samenwerken (RGS) in het groen. Een nieuwe aanpak die - in samenwerking met onder andere T&G Terrein en Groenvoorziening – steeds meer vorm krijgt.
In deze blog vertelt Stephan Ros (Projectmanager leefomgeving) hoe resultaatgericht samenwerken ook binnen het groenbeheer toegepast kan worden: “Je merkt dat je ketenpartners écht mede-eigenaar moet maken van je ambitie. Pas dan kun je de buitenruimte gaan zien als asset, niet als kostenpost.”
Een andere koers: van onderhoud naar samenwerking
Om die stap te kunnen maken, heeft Staedion bewust andere keuzes gemaakt in de manier waarop het groenonderhoud wordt georganiseerd. In de meest recente aanbesteding werd niet alleen gekeken naar prijs of uitvoering, maar juist naar samenwerking.
“We wilden weg van het traditionele model,” vertelt Stephan. “Groenonderhoud was jarenlang ingericht op basis van frequentie. In stand houden, niet te duur, en vooral doen wat afgesproken is. Maar als je echt impact wilt maken op leefbaarheid en klimaat, is dat niet genoeg.”
Staedion heeft maar liefst 86 voetbalvelden aan terrein in beheer. “Dat betekent dat we niet alleen kostenefficiënt moeten werken, maar vooral onze verantwoordelijkheid moeten nemen. Dat begint natuurlijk bij het stellen van ambitieuze doelen. Maar daarna moeten we die ook waarmaken.”
Daarom werd de markt actief opgezocht. Niet om een partij te vinden die het werk uitvoert, maar om partners te selecteren die mee kunnen denken in die volgende stap. “We hebben partijen uitgenodigd waarvan we dachten: hier kunnen we samen mee bouwen,” zegt Stephan. “Lokale partijen, met ervaring in corporatiegebied, die ook openstaan voor een andere manier van samenwerken. Partners die snappen dat het niet alleen gaat om uitvoeren, maar om het resultaat dat je samen wilt bereiken. Zowel op het gebied van klimaatadaptatie als de leefbaarheid voor onze bewoners.”
Wat betekent resultaatgericht werken in het groen?
Resultaatgericht samenwerken betekent dat de focus verschuift van ‘wat doen we’ naar ‘wat willen we bereiken’. Niet de frequentie van onderhoud staat centraal, maar de kwaliteit en het effect op de buitenruimte. “Als je alleen stuurt op hoe vaak er gemaaid wordt, dan kan het er misschien netjes uitzien,” zegt Stephan. “Maar dat betekent niet automatisch dat het ook bijdraagt aan een fijne, gezonde leefomgeving.”
“Binnen RGS worden daarom bredere resultaatgebieden meegenomen. Denk aan klimaatadaptatie, biodiversiteit en bewonersbeleving. Dat moet wel, want als wij zeggen dat we in 2050 klimaatadaptief willen zijn, dan moet je nu met elkaar bedenken hoe je daar komt,” legt hij uit. “Dan ga ik niet voorschrijven wat er moet gebeuren. Ik geef het doel, en vraag aan de hovenier: hoe kunnen we dat samen realiseren?”
T&G en Staedion kwamen met elkaar in aanraking als onderdeel van het project De Nieuwe Hovenier. Daar was deze buurtdag in Den Haag een onderdeel van.
Volgens Stephan zit daar precies de kracht van de samenwerking met partijen als T&G. “Wij weten wat we willen bereiken als eigenaar. De hovenier weet hoe je dat doet. Als je die twee samenbrengt, kom je tot betere oplossingen.”
Dat vraagt om een andere rolverdeling. Minder controleren, meer samenwerken. “Natuurlijk blijven we toetsen,” zegt Stephan. “Maar als iets niet goed gaat, gaan we niet met de stok slaan. We gaan in gesprek. Het blijft mensenwerk. Soms ligt het aan de uitvoering, soms aan omstandigheden. Dan moet je dat samen oplossen en samen eigenaarschap nemen.”
Samen groeien in een nieuwe werkwijze
Resultaatgericht samenwerken in het groen is geen standaard werkwijze, maar iets wat stap voor stap vorm krijgt. Het eerste jaar is altijd zoeken, weet ook Stephan: “RGS komt vaker voor in vastgoedbeheer, maar nog niet altijd in het groen. Dat is voor ons even zoeken, maar natuurlijk ook voor de partners.”
Daarin spelen groenpartners zoals T&G volgens hem een belangrijke rol. “Je merkt dat het gesprek verandert. Het gaat minder over wat er moet gebeuren en meer over wat we willen bereiken. Dat is precies waar we naartoe willen; partners die actief signaleren en meedenken. T&G pakt daarin een proactieve rol en stelt zich op als een partner waar we op kunnen bouwen.”
Voor Staedion is de richting duidelijk. “We willen het terrein echt als een asset gaan zien,” zegt Stephan. “Iets waar je op stuurt en waarin je investeert. Niet alleen iets wat je bijhoudt. Alleen zo kunnen we echt verschil maken.”